2018年1月30日—2月5日,“卓智SETC—服務精英訓練營一期營”在迎來(lái)初雪的株洲開(kāi)啓。本次參加培訓的學員共有48名,邀請(qǐng)到(dào)公司副總裁盧敏,能(néng)力導入中心高(gāo)級講師白(bái)秦華、卓智大(dà)學馬英英作(zuò)爲培訓講師,大(dà)區(qū)經營中心總經理(lǐ)陸文(wén)智,技術部、行業研究中心同事(shì)等也(yě)一同參加此次培訓會(huì)議(yì)。
首天培訓從(cóng)大(dà)家相互自(zì)我介紹開(kāi)啓,随後大(dà)區(qū)經營中心總經理(lǐ)陸文(wén)智闡述了(le)“新戰略下(xià)崗位價值、晉升機制”的意義。通過爲大(dà)家梳理(lǐ)工(gōng)作(zuò)目标,幫大(dà)家建立未來(lái)的工(gōng)作(zuò)方向。接下(xià)來(lái),48位一線服務精英同15位講師,一起開(kāi)啓了(le)2018年第一場服務精英培訓的征程。公司副總裁盧敏爲大(dà)家帶來(lái)一場生動的心裏分析建設課程“如何成爲我心中的我”,學員們更加清晰的認識自(zì)己,對(duì)生活和(hé)工(gōng)作(zuò)有了(le)重新的認識和(hé)思考;能(néng)力導入中心白(bái)秦華老(lǎo)師爲大(dà)家帶來(lái)“高(gāo)效能(néng)人士之積極主動”,使大(dà)家學習到(dào)新的方法更好(hǎo)的運用(yòng)到(dào)工(gōng)作(zuò)和(hé)生活中;卓智大(dà)學馬英英爲大(dà)家帶來(lái)“溝通技巧”的課程。學員們學到(dào)了(le)更多更專業的溝通方法,爲今後的工(gōng)作(zuò)增加了(le)信心和(hé)能(néng)力。除此之外(wài)還邀請(qǐng)到(dào)技術支持中心林(lín)海、張剛爲大(dà)家詳細介紹卓智網絡的解決方案并做案例講解,行業研究中心王丹等5位同事(shì)帶給大(dà)家公司智慧系列産品的講解與應用(yòng)。
爲期一周的培訓,實用(yòng)而豐富的課程讓每一位學員都保着打開(kāi)的學習狀态,大(dà)家認真傾聽、記錄筆(bǐ)記;相互溝通、相互學習。崗位技能(néng)、産品知(zhī)識、企業文(wén)化、卓智思維和(hé)禮儀等等,滿滿的收獲,學員們各自(zì)互相分享心得,制定工(gōng)作(zuò)計(jì)劃,通過學習熟悉公司的規劃,明(míng)确了(le)新一年的目标和(hé)方向。
卓智精英訓練營是爲卓智在職員工(gōng)搭建的能(néng)力提升平台,旨在幫助所有卓智員工(gōng)提升專業技能(néng)和(hé)綜合能(néng)力水(shuǐ)平,打造專業強大(dà)的卓智團隊,助力員工(gōng)和(hé)企業成長。本次卓智服務精英訓練營爲卓智開(kāi)啓新年之旅奠定了(le)良好(hǎo)的基礎。卓越服務,智慧校園!卓智的服務精英們将以更好(hǎo)的狀态向全國的高(gāo)校用(yòng)戶交付卓智的服務,傳遞卓智文(wén)化。