2021年7月22日至7月23日，安徽卓智信息技術有限公司（以下(xià)簡稱“卓智信息”）七十餘位卓智人相聚合肥，參加2021年安徽卓智信息技術有限公司2021年年中會(huì)議(yì)。綿陽華騰網絡科技有限公司（以下(xià)簡稱“集團公司”）副總裁盧敏受邀出席會(huì)議(yì)。
22日上(shàng)午，會(huì)議(yì)在一段熱血的視(shì)頻——《春季營銷現(xiàn)場紀實》後拉開(kāi)帷幕。卓智信息總經理(lǐ)張恒代表公司緻辭，總結剛剛過去的半年裏卓智信息取得的不凡成績：超過1億的銷售額、現(xiàn)金(jīn)流的持續增長、繳費用(yòng)戶人次超新高(gāo)；三個運營大(dà)區(qū)和(hé)三個服務大(dà)區(qū)超過公司的能(néng)效目标；并對(duì)數據管理(lǐ)部、綜合管理(lǐ)部、技術部、人力資源部、上(shàng)海研發中心、運營部上(shàng)半年在各領域取得的突破進行表揚。同時(shí)，對(duì)半年來(lái)奮戰在各個崗位的管理(lǐ)者以及一線戰士們表達由衷的感謝(xiè)，并對(duì)集團公司各部門(mén)給予的有力支持和(hé)幫助進行緻謝(xiè)。最後，号召與會(huì)的卓智人們繼續拼搏奮鬥，創造、超越自(zì)我，奮進新征程，實現(xiàn)新跨越！2021下(xià)半年向自(zì)己提出更高(gāo)的挑戰，向上(shàng)市的目标全面沖刺，立志，教育信息化實現(xiàn)教育信息化；始終，以客戶爲中心選擇艱苦奮鬥！
緊接着，數據管理(lǐ)部經理(lǐ)王莉雲帶領在會(huì)全員回顧了(le)信息公司商業畫(huà)布、戰略規劃及業務覆蓋概況；并從(cóng)BSC的四個層面總結彙報(bào)了(le)信息公司上(shàng)半年所取得的成績；最後，向全員發布了(le)三季度工(gōng)作(zuò)目标及規劃。
總結了(le)上(shàng)半年工(gōng)作(zuò)成績後，會(huì)議(yì)對(duì)2021年上(shàng)半年做出突出貢獻的先進團隊及個人進行表彰、頒獎；并邀請(qǐng)部分優秀代表爲大(dà)家分享工(gōng)作(zuò)/業務經驗。
獲獎代表上(shàng)台發表獲獎感言
随後，卓智信息副總經理(lǐ)（兼技術部經理(lǐ)）李林(lín)、綜合管理(lǐ)部經理(lǐ)郭晨、人力資源部經理(lǐ)張蕾分别彙報(bào)各部門(mén)上(shàng)半年總結及下(xià)半年目标。
卓智信息副總經理(lǐ)（兼技術部經理(lǐ)）李林(lín)部門(mén)彙報(bào)
綜合管理(lǐ)部經理(lǐ)郭晨部門(mén)彙報(bào)
人力資源部經理(lǐ)張蕾部門(mén)彙報(bào)
22日下(xià)午，黑龍江省區(qū)、福建省區(qū)運營經理(lǐ)給與會(huì)者們做出了(le)運營專題分享。黑龍江省區(qū)運營經理(lǐ)王帥分享的由月結算(suàn)到(dào)日結算(suàn)運營模式調整，實現(xiàn)回款速度新的突破；福建運營經理(lǐ)魏樹華用(yòng)數據說話(huà)，分享區(qū)域項目如何利用(yòng)公衆号、官網等渠宣傳校園網業務，從(cóng)而提高(gāo)開(kāi)戶率。
當天會(huì)議(yì)的最後，集團公司副總裁盧敏發表講話(huà)，祝賀信息公司取得的卓越成績，并寄語所有卓智人堅守願景，以每個員工(gōng)爲出發點，一同打造幸福型組織。
23日的會(huì)議(yì)主要由項目專題、服務專題、撒哈拉奇兵、回款及增收專題組成。首先，由項管中心經理(lǐ)潘凱爲大(dà)家分享公司上(shàng)半年動态更新項目預算(suàn)執行的整體情況——全國預算(suàn)緊張，以及現(xiàn)階段存在的問題，并給出相關的建議(yì)。
呼叫中心經理(lǐ)林(lín)美(měi)玉對(duì)呼叫中心典型服務事(shì)件進行分享，闡述了(le)上(shàng)半年度的主要成果：“聽！客戶的聲音(yīn)”很(hěn)大(dà)程度提升了(le)全國校園網質量，客戶由“不滿意”轉化爲“滿意”或“理(lǐ)解”，并彙報(bào)了(le)下(xià)半年部門(mén)服務工(gōng)作(zuò)的整體規劃。
北區(qū)大(dà)區(qū)副總劉志偉彙報(bào)撒哈拉奇兵計(jì)劃近期工(gōng)作(zuò)進展，并通過全國成功拆除案例及項目運營提升案例，分享項目運作(zuò)經驗。
華北大(dà)區(qū)服務經理(lǐ)秦偉宗彙報(bào)中北大(dà)學888服務項目，作(zuò)爲全國第一試點，爲大(dà)家傳授經驗、分享心得體會(huì)。
每一個寶貴的專題分享後，大(dà)家都對(duì)照各自(zì)實際工(gōng)作(zuò)中遇到(dào)的問題積極提問，主講人進行現(xiàn)場分析，答(dá)疑解惑。
下(xià)午，綜合管理(lǐ)部的商務同事(shì)們攜手運營部同事(shì)一同分享七個運營回款優秀案例——黑龍江省區(qū)6天回款案例、中北朔州小(xiǎo)項目的逆襲案例、三峽大(dà)學移動精準快(kuài)速回款案例、百色學院回款案例、台州學院克服回款障礙、昆明(míng)大(dà)額回款紀實、如何提升對(duì)賬單回收率）。通過各區(qū)域優秀案例的分享，爲大(dà)家提供了(le)行之有效的寶貴經驗。
随後，湖北區(qū)域運營經理(lǐ)李雄爲與會(huì)者帶來(lái)荊楚理(lǐ)工(gōng)雲課堂項目分享，内蒙黑吉遼大(dà)區(qū)服務經理(lǐ)馬政對(duì)區(qū)域服務中心的經驗分享。
會(huì)議(yì)最後，卓智信息副總經理(lǐ)（兼技術部經理(lǐ)）李林(lín)爲大(dà)家分享如何快(kuài)速拓展IASS項目，幹貨滿滿。
會(huì)議(yì)結束之際，卓智信息總經理(lǐ)張恒做總結發言，感謝(xiè)參會(huì)者在會(huì)上(shàng)的真實分享，希望未來(lái)能(néng)聽到(dào)來(lái)自(zì)一線業務層面更多的故事(shì)經驗分享和(hé)宣傳。并對(duì)後期運營、運維工(gōng)作(zuò)提出了(le)改進建議(yì)，持續以服務滿足客戶需求爲基礎，不斷提升自(zì)我能(néng)力，實現(xiàn)對(duì)客戶需求的激發和(hé)管理(lǐ)。
卓智信息年中會(huì)議(yì)已圓滿結束，2021年秋開(kāi)已然吹響集結号，新的目标和(hé)使命已在眼前，信息公司全體将凝心聚力、乘風(fēng)破浪、奮勇向前，攜手奮進新征程，實現(xiàn)新跨越！
